Regole della Casa

Qua trovi raccolte le regole della casa, ti garantisco che nessuna inficerà sul tuo soggiorno.

Il filo conduttore che lega tutte le norme qui elencate, è unicamente uno:

 Queste regole sono volte a farti trovare l'ambiente sempre in perfette condizioni, così come agli ospiti precedenti e a quelli futuri.

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Per qualsiasi problema o dubbio su come qualsiasi apparecchiatura funzioni, non esitare a contattarci, per evitare di danneggiare le apparecchiature evitando noie a noi e alla tua vacanza in caso di guasti.

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🚭 Non è permesso fumare all'interno dell'abitazione, neanche sulla soglia delle finestre... questo permette di mantenere libera l'abitazione da odori che possono risultare sgradevoli per i tuoi compagni di viaggio o per ospiti successivi.

🐶 Gli animali domestici non sono ammessi, sono consentiti unicamente gli animali d'assistenza.

👥 È vietato far accedere all'abitazione ospiti non annunciati e autorizzati al momento della prenotazione, anche in via temporanea e/o per pochi minuti.

🎱 I vari tavoli da gioco e giochi messi a disposizione (biliardo, calcetto, ping pong, scacchi) sono gli articoli più frequentemente danneggiati, si raccomanda una cura particolare nei loro confronti.

🍳 La cucina è messa a tua completa disposizione, gentilmente non lasciare cibo in piatti, posate o pentole e per quanto ti risulti possibile lavali per evitare che si rovinino.

🧸 I giocattoli messi a disposizione per i bambini non sono usa e getta, vengono igienizzati periodicamente ma l'usura non si può risolvere, trattali con decoro.

👣 Non indossare le scarpe sui divani, sedie o letti... non sarebbe gradevole trovare impronte di scarpe o in generale la sporcizia che dalle calzature viene trasportata.

♻ Le norme comunali richiedono il rispetto e il conferimento dei rifiuti tramite raccolta differenziata, si raccomanda di seguire la sua organizzazione e di chiedere senza alcun problema chiarimenti in merito.

⚡ Il consumo dell'elettricità e del gas è parzialmente incluso nella vostra prenotazione. Con un uso standard e confortevole (9 Kwh e 9mc al Giorno) delle varie apparecchiature non incorrerete in alcun costo extra. Nel caso in cui si abusi delle suddette utenze, vi verrà segnalato e tramite lettura dei contatori effettuato il calcolo della differenza da compensare.

🧹 La pulizia dell'alloggio viene effettuata prima di ogni check-in, non vi è richiesto di pulire alla vostra partenza, ma di mantenere un consono stato di pulizia ad un normale uso dell'alloggio.

📺 Spegni tutti i dispositivi elettronici quando lasci la villa (Condizionatori, luci, TV) in modo che si evitino sprechi e guasti precoci delle apparecchiature.

🕙 Rispetta gli Orari di Check-in e di Check out indicati in fase di prenotazione... unicamente per evitare il ritardo nelle pulizie della casa e possibili disagi agli ospiti successivi.

🚪 Il check-out viene effettuato concordando un orario in presenza di uno dei nostri gestori, in particolari situazioni potrebbe esservi comunicato tramite la piattaforma di comunicazione impiegata che questo non sia necessario e che quindi possiate lasciare l'alloggio in autonomia.

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Se dovessi lasciare qualsiasi oggetto dopo il check-out, informaci tempestivamente e ci impegneremo a risponderti per permetterti di rientrarne in possesso.

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Qualsiasi danno dovessi accidentalmente arrecare, ti prego di contattarmi e segnalarlo, in caso di danni minori potremmo soprassedere alla richiesta di compenso, però migliorerai l'esperienza di chi verrà dopo, permettendoci la tempestiva riparazione del guasto.

Dettagli in Merito all'Infrangimento delle Regole

Si procede ad un elenco (non esaustivo) delle penali associate all’infrangimento delle regole per i soggiorni:

1. Qualora venisse fatto accedere all’abitazione uno o più ospiti non annunciati preventivamente in forma scritta e dal locatario autorizzati, si applica una penale da 15€ a 50€ a persona per ogni giorno in cui ne venisse rilevata la presenza.

2. Qualora venissero rilevate tracce di fumo all’interno dell’abitazione o all’esterno, fatta eccezione degli appositi contenitori preposti alla raccolta delle cicche, si applica una penale da 30€ a 200€.

3. Qualora non venissero rispettate le disposizioni in merito alla raccolta differenziata, si applica una penale da 15€ a 50€.

4. Qualora l’abitazione venisse lasciata in uno stato di pulizia non consono ad un responsabile e normale uso si applica una penale da 15€ a 75€. A titolo esemplificativo, macchie sui pavimenti o sui muri che richiedono un intervento specifico potrebbero essere contestate.

5. Qualora si abbandonasse l’abitazione senza aver svolto il sopralluogo al checkout con il conduttore e senza un’autorizzazione scritta da quest’ultimo, si applica una penale da 25€ a 50€.

6. Qualora non si lasciasse l’immobile all’orario concordato e indicato come orario di check-out in fase di prenotazione (salvo successive variazioni scritte) tramite le piattaforme di Airbnb.com o Booking.com, si applica una penale da 25€ a 500€.

7. Qualora venissero rilevate tracce della presenza di un animale domestico o non all’interno dell’abitazione o nelle zone esterne di pertinenza, si applica una penale da 25€ a 200€.

8. Qualora venisse danneggiato l’immobile o l’arredamento al suo interno, si procederà al calcolo delle spese di riparazione/sostituzione di quanto danneggiato entro 12/24 ore dalla conclusione del soggiorno.

9. Qualora si superasse il consumo consentito di gas ed elettricità, l'importo extra dovuto verrà calcolato mediante lettura dei contatori al momento del check-in e al momento del checkout. L’importo da corrispondere per eventuali surplus è calcolato nella misura di 0,75€ per Kwh di energia elettrica e 1,5€ per metro cubo di gas.

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In caso venissero rilevati danni dolosi, ci riserviamo il diritto di procedere con denuncia alle autorità competenti.

La società che si occupa del recupero degli indennizzi per la nostra azienda è la IREC Recupero Crediti, qualora venisse inoltrata una richiesta di questo genere verrai informato tramite la piattaforma dalla quale hai effettuato la prenotazione.